Gestione delle risorse umane
In generale sono dell’idea che sia molto meglio lavorare sul sistema che sui dipendenti. Questo è l’unico modo per consentire un cambiamento sostenibile e duraturo nella tua azienda. Nel processo di progettazione organizzativa, la gestione delle risorse umane significa l'utilizzo efficace ed efficiente dei dipendenti. Ed efficace, a sua volta, significa rendere i dipendenti così adatti al loro lavoro da poter sviluppare pienamente e, soprattutto, meglio il loro potenziale individuale.
Come affrontiamo insieme questo puzzle?
Un esempio: ricordate il nostro esempio con la panetteria?
(puoi controllare di nuovo qui)
È nell'interesse di ogni imprenditore creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio e che offra un incentivo a rimanervi a lungo termine.
Un ambito centrale in questo senso è la cosiddetta gestione delle competenze. Lo scopo è scoprire esattamente due cose:
- Di quali competenze ha bisogno il nostro panificio per poter gestire tutti i processi necessari ed efficacemente definiti Di quali competenze, cioè conoscenze, abilità, formazione hanno bisogno i dipendenti per essere coinvolti con sicurezza in questi processi?
Si tratta di una cosa molto importante:
La competenza in tutti i settori è il prerequisito per mantenere la redditività della vostra azienda.
Ora siamo di nuovo nel mezzo di tutto questo.
Prima che il panificio acquisti tutte le macchine importanti per il processo di automazione, è essenziale rispondere a tre domande sui dipendenti:
- In azienda ci sono già i collaboratori competenti che ora devono utilizzare tutte le macchine? Dobbiamo prima cercare i collaboratori con le competenze necessarie e soprattutto dove trovarli? Dobbiamo prima formarli e perfezionarli personale proveniente dalle nostre fila? Siete pronti a fare il passo verso il futuro?
Escursione breve (vale anche per il panificio):
Il denaro gioca un ruolo importante ovunque nella vita. Tutti vogliono essere adeguatamente ricompensati per un servizio. Ma nel mondo del lavoro esiste una differenza fondamentale tra retribuzione e compenso.
Sii e rimani autentico
Nel corso degli anni nella gestione delle risorse umane, ho scoperto che i dipendenti leader dovrebbero, soprattutto, essere autentici e naturali. Non si tratta di "interpretare" al meglio il ruolo di capo o di superiore, ma piuttosto di essere credibili. L'uomo all'impastatrice si accorge se il suo capo è un buon fornaio e può impastare lui stesso la pasta. Se non sai impastare, dovresti avere il coraggio di dire: "Non posso farlo, ma tu puoi farlo davvero bene, ecco perché sono così felice che tu sia con noi".
È chiaro:
Ogni organizzazione ha bisogno del proprio stile di leadership. Quindi non è possibile anteporre la gestione delle risorse umane di una panetteria a un fornitore di servizi come un progetto e poi sperare che funzioni. È garantito che non funzionerà, posso aiutarti a trovare la strada per una buona gestione delle risorse umane. Ciò consentirà alla tua azienda di avere più successo in futuro.
Ad esempio, è importante che ogni organizzazione disponga di un sistema di ricompensa ben funzionante.
