Design Thinking - Die Zukunft im Tun ergründen Organisationen von der Zukunft her denken und die Bedürfnisse der Endkunden in den Mittelpunkt zu stellen, steht beim Design Thinking im Mittelpunkt. In Bezug auf Organisationsgestaltung bedeutet dies Organisationskonzepte zu identifizieren, die: innovativ, zukunftsfähig, in der Praxis umsetzbar sind, zu den Bedürfnissen der Organisation und deren Mitarbeitenden passen, und für die Organisation den erwünschten Mehrwert bieten. Design Thinking „Die wesentliche Fähigkeit, Empathie, Kreativität und Rationalität zu kombinieren, um die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen und den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben.“ Unbekannt
Systems Thinking - Die Faszination von Organisationen in ihrer Gesamtheit entdecken Organisationen sind ein faszinierendes Konstrukt. Vor allem wenn man sie systemisch betrachtet, entfaltet sich ihre gesamte Faszination. Systems Thinking unterstützt den Prozess der Organisationsgestaltung, indem es: unterstützt die Organisation als ganzheitliches System zu erfassen, die Wechselwirkungen und Beziehungen zwischen den einzelnen Elementen der Organisation zu erkennen, und Antworten auf mögliche zukünftige Verhaltensweisen des Systems liefert. „Wenn du etwas verändern möchtest, bist du gezwungen zuerst das ganze System zu verstehen.“ Lewis Thomas
Experimentieren-Lernen-Verbessern
Schnelligkeit - Die Währung der Zukunft Zukunftsfähige Organisationen verfügen über die Fähigkeit sich schnell mit veränderten Rahmenbedingungen zurechtzufinden und sich an diese anzupassen. Die Dynamik, mit der sich die wirtschaftlichen, sozialen- und geopolitischen Rahmenbedingungen verändern nimmt zu. Organisationen sind gezwungen Mittel und Wege zu finden, um mit zunehmender Komplexität umzugehen, sowie mit den stattfindenden Veränderungen Schritt zu halten. Eine schnelle Standortbestimmung ist der erste Schritt. Zu erkennen, ob die Organisation mit einer komplizierten oder komplexen Herausforderungen konfrontiert ist, ist entscheidend. Während komplizierte Herausforderungen klare Lösungen bieten, erfordern komplexe Situationen Flexibilität und schnelles Handeln. Schnell ins Handeln kommen, experimentieren, lernen und anpassen - das ist die neue Maxime. Klarheit (wissen worauf es ankommt) und Fokus (gezielter Einsatz von Ressourcen) auf das Wesentliche sind für die Entwicklung von Schnelligkeit von zentraler Bedeutung. Organisationen, die diese Prinzipien verinnerlichen, können ihre Schnelligkeit und Reaktionsfähigkeit erheblich steigern.
Anpassungsfähigkeit - Erfolgreich auf Veränderungen reagieren Zukunftsfähige Organisationen verfügen über die Fähigkeit, sich an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen und neue Wege zu finden, um Herausforderungen zu meistern. Sie sichern sich ihr Überleben, indem sie in der Lage sind, sich an: technologische Entwicklungen, Veränderungen der wirtschaftlichen, sozialen- und geopolitischen Rahmenbedingungen, sowie wandelnde Kundenbedürfnisse anzupassen. Die Märkte waren bis vor einigen Jahren durch weitgehende Sicherheit und Planbarkeit gekennzeichnet. Das Blatt hat sich jedoch gewendet. Organisationen müssen lernen mit einer neuen Konstante umzugehen - Unsicherheit. Durch die allgegenwärtige Unsicherheit hat sich Anpassungsfähigkeit von einem nice-to-have zu einem must-have entwickelt.
